Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en dadivlumiiqiva.
Información General
En dadivlumiiqiva, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de categorización presupuestaria.
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por dadivlumiiqiva, incluyendo nuestra plataforma web, herramientas de gestión financiera y servicios de consultoría. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Última actualización: enero de 2025
Responsable del Tratamiento
dadivlumiiqiva es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto para cuestiones de privacidad se encuentran al final de esta política.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera y mejorar tu experiencia:
- Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono
- Datos financieros: categorías de gastos, patrones de presupuesto (siempre anonimizados)
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Datos de uso: cómo interactúas con nuestras herramientas de categorización
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad
Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos basándonos en tu consentimiento, la ejecución de nuestro contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en mejorar nuestros servicios financieros.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:
- Proporcionar servicios de categorización presupuestaria personalizada
- Mejorar nuestros algoritmos de clasificación financiera
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o sospechosas
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
Decisiones Automatizadas
Nuestros sistemas utilizan procesamiento automatizado para categorizar tus gastos y sugerir optimizaciones presupuestarias. Tienes derecho a solicitar revisión manual de estas decisiones y obtener explicaciones sobre la lógica aplicada.
Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (siempre bajo acuerdos de confidencialidad)
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- En caso de fusión o adquisición empresarial (con notificación previa)
- Partners tecnológicos para funcionalidades específicas (datos anonimizados únicamente)
Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Cualquier transferencia internacional se realiza bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus Derechos de Privacidad
Según la legislación española y el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Oposición: Oponerte al procesamiento por intereses legítimos
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a privacy@dadivlumiiqiva.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo hasta 60 días con notificación previa.
Seguridad y Retención de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo usando estándares AES-256
- Autenticación de dos factores para acceso a cuentas sensibles
- Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad cifradas con retención limitada
Períodos de Retención
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Los datos financieros se conservan durante 7 años por requerimientos legales fiscales.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar servicios
- Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias
- Cookies analíticas (Google Analytics con IP anonimizada)
Gestión de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias o configurando tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
Notificación de Padres
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra plataforma web
- Actualización de la fecha de "última modificación"
Historial de Versiones
Mantenemos un registro de versiones anteriores de esta política. Puedes solicitar acceso a versiones históricas contactando con nuestro equipo de privacidad.
Contacto para Asuntos de Privacidad
dadivlumiiqiva - Servicios Financieros
C. de Eraso, 6, 28028 Madrid, España
Teléfono: +34965466864
Email: privacy@dadivlumiiqiva.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos de privacidad.